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Attestation d'assurance voyage pour Cuba

Depuis 2015 et l'assouplissement de l'embargo américain, l'île de Cuba a vu de nombreux touristes venir sur l'île. Plus de 4 millions de personnes visitent Cuba chaque année. L'assurance voyage est obligatoire pour cette destination. Laquelle choisir ?
Dernière mise à jour : 24/03/2020
assurance voyage cuba

Obligation de s'assurer

Depuis mai 2010, Cuba fait partie des quelques pays où il est obligatoire de fournir une attestation d'assurance voyage qui prend en charge les frais médicaux et le rapatriement. Si vous n'en possédez pas à votre arrivée, il vous sera imposé d'en souscrire une auprès d'une agence locale avec quelques surprises possibles pour le prix...

Les assurances incluses dans votre carte bancaire peuvent éventuellement fonctionner, il vous faut pour cela demander une attestation à VISA ou Mastercard. Cela peut suffire pour les obligations légales imposées par Cuba, mais il est tout de même recommandé de souscrire à une véritable assurance voyage qui aura des plafonds plus importants (ils peuvent être limités à 11 000€ pour des cartes classiques). Il est aussi important de noter que les assurances des cartes bancaires ne remboursent généralement pas au 1er euro mais en complément de la sécurité sociale qui peut s'appliquer hors d'Europe dans des cas d'urgence. Cela rallonge notamment les délais de remboursement car il faut faire au préalable la demande à la sécurité sociale (formulaire cerfa S3125).

L'assurance voyage est donc obligatoire, au même titre qu'un visa pour les voyages de moins de 30 jours, aussi appelé "carte touriste".

Quelle assurance voyage choisir ? Comparatif

Les assurances voyages spécialisées comportent généralement des plafonds d'au moins 150 000€ en frais médicaux et prennent en charge le rapatriement à 100% des frais réels. Ce plafond est important car les frais en cas d'hospitalisation ou de rapatriement peuvent rapidement atteindre plusieurs dizaines de milliers d'euros. À Cuba, la santé est gratuite pour les cubains, mais pas pour les touristes !

Le comparateur d'Insurly intègre les courtiers et assureurs les plus importants et donne un panorama précis des offres et des prix afin de faire le meilleur choix.

Quel prix pour une assurance voyage à Cuba ?

Comptez entre 25€ et 70€ selon les assurances pour 10 jours à Cuba pour une personne de 30 ans. Si vous cherchez l'assurance la moins chère, les prix les plus compétitifs sont généralement donnés par l'assurance d'ACS AMI.

Pour une personne de 64 ans qui reste 30 jours à Cuba (la limite avec une carte touriste), comptez entre 40€ et 140€ selon les assurances.

Frais médicaux et hospitalisation

La sécurité sociale ne s'applique pas la plupart du temps (sauf pour des cas d'urgence et avec des plafonds très bas), et il est donc indispensable de couvrir les frais médicaux liés à une hospitalisation par exemple. Attention toutefois, la plupart les assurances ne couvrent généralement pas les maladies préexistantes et non stabilisées.

L'assurance voyage peut aussi prendre en charge le remboursement de frais dentaires suite à une urgence ou un accident. Selon les assurances, des frais d'optique (en cas d'accident) peuvent être remboursés.

Frais médicaux

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Globe Partner

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Tourist Card

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Carte Santé

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Premium

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Cap Assistance

type de remboursement

en complément de la sécurité sociale
au 1er euro
au 1er euro
en complément de la sécurité sociale
en complément de la sécurité sociale

hospitalisation

100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels

plafond frais médicaux

150 000 €
500 000 €
500 000 €
500 000 €
200 000 €

📌 franchise frais médicaux

Non 👌
30€
Non 👌
30 €
Non 👌

frais dentaires suite accident

600 €
250€
aucune information icone
300 €
aucune information icone

📌 franchise frais dentaires

Non 👌
30 €
Non 👌
30 €
aucune information icone

frais d'optique

aucune information icone
aucune information icone
aucune information icone
aucune information icone
aucune information icone

Rapatriement

Le rapatriement sanitaire vise à vous ramener soit dans votre pays de résidence soit vers un hôpital mieux équipé que sur votre lieu de séjour, dans le but de vous donner les meilleurs soins possibles et aussi que ces soins soient pris en charge par la sécurité sociale et votre mutuelle en France.

Rapatriement

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Globe Partner

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Tourist Card

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Carte Santé

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Premium

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Cap Assistance

rapatriement sanitaire

100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels

présence membre de la famille si hospitalisation

Billet A/R
Billet A/R
Billet A/R
billet aller-retour et 80 € par nuit
Billet AR

envoi des médicaments indispensables et introuvables

100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels
frais d'envoi
Frais d’envoi

rapatriement décès

100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels
100% frais réels

limite frais funéraires

1 500 €
aucune information icone
aucune information icone
1 500 €
2 300 €

frais de recherche et secours

3 000 €
4 000 €
4 000 €
10 000 €
4 500 €

retour anticipé (si décès d’un membre de la famille proche)

billet retour
billet retour
billet retour
billet retour + frais de taxi
Billet retour

Responsabilité civile

Si vous causez des dommages à une tierce personne, que ce soit des dommages corporels dans le cas d'un accident par exemple ou des dommages matériels, votre responsabilité civile peut-être engagée. Les frais à rembourser peuvent dans des cas extrêmes s'élever à plusieurs millions d'euros. Les assurances voyage ont donc des plafonds suffisamment élevés pour couvrir des dégâts importants.

À noter aussi, que l'assurance voyage comporte des remboursements de frais de recherche et de secours qui peuvent être importants si un bateau ou un hélicoptères sont mobilisés. Les assurances comprises dans votre carte bancaire ne prennent pas en compte ces frais (même Visa Premier ou Mastercard Gold).

Responsabilité civile

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Globe Partner

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Tourist Card

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Carte Santé

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Premium

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Cap Assistance

dommages corporels

4 500 000 €
4 500 000 €
4 500 000 €
aucune information icone
4 500 000 €

dommages matériels

450 000 €
450 000 €
450 000 €
aucune information icone
300 000 €

📌 franchise

100 €
80 €
80 €
aucune information icone
aucune information icone

Assistance juridique à l'étranger

Cette garantie est utile dans les cas où vous vous retrouvez confronté à la justice locale. Elle permettra de payer une caution pour vous libérer si vous êtes incarcéré et de payer des frais d'avocat.

Assistance juridique

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Globe Partner

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Tourist Card

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Carte Santé

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Premium

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Cap Assistance

avance caution pénale

7 000 €
7 500 €
7 500 €
30 000 €
15 000 €

remboursement frais d'avocat

aucune information icone
3 000 €
3 000 €
8 000 €
3 000 €

assistance juridique en cas de litige

3 000 €
aucune information icone
3 000 €
aucune information icone
aucune information icone

avance de fonds si perte ou vol moyens de paiement

700 €
500 €
500 €
2 300 €
500 €

Âge limite pour une assurance voyage à Cuba

Plusieurs assureurs n'ont pas d'âge limite pour souscrire à une assurance voyage. C'est notamment le cas d'AXA Voyageo ou AVA ou encore Allianz Voyage

Attention cependant, les frais liés à des maladies préexistantes et non stabilisés ne sont généralement pas couvert par les assurances voyage.

Consultez notre page personnes âgées et assurance voyage pour en savoir plus.

Autres formalités obligatoires pour Cuba

  • Carte touriste : 25€ par personne. Vous pouvez l'obtenir en faisant une demande sur un site de visa en ligne ou bien directement au consulat à Paris (14-16 rue de Presles 75015 Paris) de 14h à 16h du lundi au vendredi.
  • Assurance voyage : couvrant frais médicaux et rapatriement. Pour un séjour de 10 jours : entre 25€ et 60€ par personne. Comparer les assurances voyage.
  • Un passeport en cours de validité au moins jusqu'au dernier jour de votre voyage
  • un billet d'avion aller-retour ou un billet vers une autre destination qui prouve que vous prévoyez de quitter le terriroite Cubain à une date connue

Vous avez aussi pu entendre parler d'une taxe de sortie à payer de 25 CUC (soit environ 23€). Cette taxe existe toujours mais a été intégrée au prix de votre billet d'avion depuis 2015. Vous n'aurez donc rien à payer en plus.

Cuba en bref ...

Les principales villes

  • La Havane
  • Santiago de Cuba
  • Camagüey
  • Holguin
  • Guantanamo
  • Santa Clara

Informations utiles

  • Devise : CUC. 1 CUC = 0.92 EUR
  • Décalage horaire : 6h de moins par rapport à la France
  • Langue : espagnol
  • Coût de la vie : 63% inférieur à la France
  • Prises électriques : type A. Non compatible avec les prises françaises, nécessité d'avoir un adaptateur
  • Conduite : à droite
  • Pourboires : 10% au restaurant ou pour les taxi

Est-ce dangereux d'aller à Cuba ?

L'indice de risque voyage Cuba est à 66.9/100, ce qui classe Cuba en 55e pays le plus sûr sur 180. Cuba possède notamment un très bon système de santé.

Attention cependant au virus ZIKA qui est présent sur l'île.

Attention si vous prévoyez de la marche au bord des routes, 33% des accidents de la route concernent des piétons. Les accident en bus sont également relativement fréquents. De nombreux touristes français ont été blessés ou tués dans des accidents d'autocar à Cuba ces dernières années.

Enfin n'hésitez pas à lire les recommandations du site du ministère des affaires étrangères avant de partir à Cuba et inscrivez-vous sur le site d'Ariane. Ce site du ministère des affaires étrangères vous permettra de recevoir des notifications en cas de problème sur place et contiendra les informations des personnes à contacter en cas de soucis. Vos données seront conservées de manière confidentielle.

parapluie

Que contient l'assurance voyage ?

L'assurance voyage contient des garanties d'assistance (support médical 24H/24 - 7J/7, rapatriement, ...) et des assurances (remboursement de frais médicaux, assurance annulation, ...).

Son utilité principale réside dans le remboursement de frais médicaux et l'organisation d'un rapatriement lorsque la situation le nécessite.

L'assurance voyage contient aussi d'autres protections qui peuvent être très utile :

  • faire venir vos proches (hôtel et billet d'avion) si vous êtes hospitalisé sur place
  • billet aller-retour si un de vos proches est hospitalisé ou décède et que vous devez écourter votre voyage pour rentrer en France
  • envoi de médicaments : s'il est impossible d'en trouver sur place
  • frais de recherche et de secours : si vous pratiquez de la randonnée ou des sorties en mer par exemple. Cette assurance est généralement absente des garanties de votre CB (même haut de gamme)
  • responsabilité civile : vous couvre en cas de dommage matériel ou corporel que vous pouvez causer
  • bagages : en cas de vol de bagages, d'objets précieux ou de dommages sur votre bagage.
  • assistance juridique : si vous êtes confronté à la justice locale, l'assurance procède à un paiement de votre caution pénale ou au remboursement de frais d'avocats
  • avance de fonds : si vous perdez vos moyens de paiement et si vous êtes bloqués sans argent sur place

Tous ces détails peuvent être consultés sur le comparateur d'assurances voyage d'Insurly.