Assurance Santé MSH International

MSH International propose un contrat de mutuelle internationale pour couvrir les frais de santé lors d'une mission à l'étranger ou d'une expatriation. Cet article détaille les garanties proposées pour le contrat de MSH International, les tarifs et d'autres informations utiles.

À quoi sert l'assurance santé MSH International ?

Vous vous apprétez à partir à l'étranger pour une mission ou une expatriation ? La question de la couverture santé internationale est importante et peut s'avérer complexe selon le pays de destination. MSH propose un contrat à la fois simple et flexible avec 4 formules adaptées selon vos besoins et votre destination.

Le contrat d'assurance santé internationale couvre vos frais de santé à l'étranger, c'est à dire les frais de médecine courante et les frais d'hospitalisation. Il couvre aussi en option les frais dentaires, d'optique et de maternité.

La sécurité sociale ne fonctionnant pas à l'étranger, l'assurance santé internationale MSH vient donc couvrir l'assuré au 1er euro ou en complément de la CFE (caisse des français de l'étranger).

En dehors des garanties principales liées aux frais de santé, l'assurance santé international de MSH couvre également des garanties plus accessoires mais toujours utiles : l'assistance (rapatriement et assistance juridique), la responsabilité civile privée à l'étranger (dommages causés à des tiers).

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Que rembourse la mutuelle expatrié MSH International ?

MSH Internationale propose une mutuelle expatrié avec plusieurs formules et niveaux de garantie :

  • QUARTZ : plafond de 400 000€ ($500 000). Adaptée pour un pays d'expatriation où le coût de la santé est raisonnable (Salvador, Honduras ou Cuba par exemple).
  • PEARL : plafond 800 000€ ($ 1 000 000). Adapté pour un pays d'expatriation où le coût de la santé est intermédiaire (Argentine, Chili, Costa Rica, Mexique par exemple)
  • SAPPHIRE : plafond de 1 600 000€ ($2 000 000). Adapté pour un pays d'expatriation où le coût de la santé est élevé (Bahamas, Japon ou Canada par exemple) situations.
  • DIAMOND : plafond de 2 400 000€ ($3 000 000). Adapté pour un pays d'expatriation où le coût de la santé est très élevé (Etats-Unis, Singapour, Suisse ou Brésil par exemple)

Vous trouverez ci-dessous les principales garanties du contrat de mutuelle à l'étranger de MSH international :

GarantiesMSH International
🏥 Frais médicaux
1er euro ou complément CFE
📑 Plafond global
$500 000 à $3 000 000 selon formule
👨‍⚕️ Médecine courante
60% à 100% des frais selon la destination. Avec une participation maximale de l'assuré (variable selon la formule et la destination).
🕸️ Réseau de soin
MSH+ 1 million de prestataires de santé
👶 Maternité
80% à 100% des frais réels (délai de carence de 12 mois)
🤱 PMA
montants selon formule
⚕️ Prévention
montants selon formule
🦷 Dentaire
OptionDélai d'attente de 3 à 12 mois selon les soins.
👓 Optique
OptionPlafond de 500€ à illimité par bénéficiaire par an selon formule
☘️ Prévoyance
Optionfonction du salaire ou forfaitaire

🔎 Co-paiement : le co-paiement est fréquent pour un pays d'expatriation comme les Etats-Unis. Pour cette destination avec MSH, vous ne serez pas remboursé à 100% des frais mais entre 60% et 80% selon la formule. Vous paierez un minimum quoi qu'il arrive pour une hospitalisation. Les frais annuels à votre charge sont par contre plafonnés, on parle de out-of-pocket.

Avant de souscrire, n'hésitez pas à regarder les différences de montants remboursés dans le réseau MSH et hors du réseau MSH pour le co-paiement et la participation maximale aux frais.

Tarif de l'assurance santé internationale MSH

Le tarif de la mutuelle expatrié de MSH dépend de nombreux facteurs :

  • Le pays d'expatriation
  • La formule choisie (du simple au double selon la formule)
  • L'âge de l'assuré
  • Les options choisies : optique, dentaire, maternité
  • La franchise : 0€, 350€, 750€, 2000€ ou 4000€ (ou entre $350 et $5000 pour les USA)
  • Si vous êtes assuré en complément de la CFE ou non

Il peut être judicieux de s'assurer en complément de la CFE afin de minimiser le coût de l'assurance santé internationale de MSH. Dans ce cas, vous serez couvert les risques les plus importants (financièrement) comme une hospitalisation et moins sur la médecine courante par exemple.

Selon l'âge des assurés, la destination et les options choisies propres aux besoins de chacun, la mutuelle expatrié de MSH peut s'avérer plus ou moins compétitive. Utilisez notre comparateur pour obtenir un comparatif personnalisé d'assurances santé à l'international.

Comment se faire rembourser ?

Pour obtenir un remboursement des frais de santé avec l'assurance santé internationale de MSH vous pouvez aller sur le site ASFE Expat, dans la rubrique Votre Santé > Demande de remboursement.

Pour les demandes de remboursements inférieures à 300 €/$, il est possible de télécharger les documents justificatifs (prescription médicale, factures). Cela permet un traitement sous 4 jours en moyenne.

Le site ASFE permet aussi de trouver un professionnel de santé appartement au réseau de MSH. Passer par un professionnel appartement au réseau permet de limiter les frais restants à votre charge.

Notre avis sur l'assurance santé internationale de MSH

MSH International est un des acteurs reconnus de l'assurance santé à l'étranger. Sur Avis Vérifiés qui compte le plus d'avis sur MSH, leur note est de 7.9/10. Les avis clients négatifs évoquent généralement des difficultés à joindre le service client.

Chez Insurly, on apprécie le côté modulable de l'assurance santé Internationale MSH, que ce soit sur le niveau de franchise ou les quatres formules disponibles.

On apprécie moins les tarifs, qui en moyenne situent MSH à minima dans le milieu de tableau pour les formules les plus économiques et parmi les assurances les plus chères pour les formules Sapphire et Diamond.

Pour les soins de kinésithérapie ou d'ostéopathie, ceux-ci sont convenablement remboursés mais ils le sont sur prescription uniquement.

Points faiblesPoints forts
Tarifs élevés avec une franchise zéro
Un large réseau de professionnels de santé (UnitedHealthcare aux USA)
Limitatif sur la prévention : maximum $1250 tous les 3 ans pour un bilan de santé
USA : co-pay raisonnable pour les hospitalisation ou les consultations

Aux USA, le réseau UnitedHealthcare choisi par MSH est un excellent réseau présent dans 50 états. IL est notamment reconnu pour fournir d'excellents services en ligne (infirmière disponible par téléphone, téléconsultation,...) et pour traiter rapidement les réclamations.

Comment contacter MSH ?

Pour une demande de remboursement de frais de santé, vous pouvez vous rendre sur ASFE Expat, dans la rubrique Votre Santé > Demande de remboursement. Le site permet aussi de trouver un professionnel de santé appartenant au réseau MSH International.

Contacter le service gestion :

  • Europe : +33 1 44 20 48 15, ou par email : admineurope@msh-intl.com
  • Amériques : +1 40 35 39 61 36, ou par email : adminamerica@msh-intl.com
  • Zone Mena : +9 71 43 65 13 02, ou par email : adminmea@msh-intl.com
  • Chine : +86 21 61 87 05 91, ou par email adminasia@msh-intl.com
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Tarif assurance santé internationale

Comment résilier son contrat MSH International ?

Si venez de souscrire par téléphone ou via internet, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour annuler votre souscription sans raison. Vous serez intégralement remboursé des sommes dépensées.

Pour toute résiliation à l'échéance annuelle, MSH doit être informé 60 jours avant l'échéance. Il est toutefois possible de résilier en cours d'année dès lors que la première année de contrat est passée. La résiliation prendre effet 30 jours après la notification.

Dans le cas où MSH vous informe de nouvelles conditions de couverture, vous avez 30 jours pour notifier à MSH International votre souhait de résilier le contrat de mutuelle expatrié. Il peut s'agir d'une augmentation tarifaire par exemple ou d'une diminution de certaines garanties.

Conditions générales assurance santé internationale MSH (pdf)

Les conditions générales du contrat d'assurance santé à l'international de MSH permettent de vérifier en détail le fonctionnement du remboursement des garanties, les conditions d'application et les cas d'exclusions prévues dans le contrat.

Avant de souscrire à un contrat d'assurance santé à l'international, il est toujours intéressant de se pencher sur les conditions générales pour vérifier si vous n'êtes pas susceptible d'être concerné par une exclusion.

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